[인턴 회고록] 더그로스에서 경험한 '진짜 성장'
더그로스 CEO Staff 조태은의 이야기
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회사 소개 - 2
자기소개
안녕하세요.
저는 서울대학교 경영학과, 벤처경영학과를 전공하고 있으며, 2025년 8월 더그로스에 CEO Staff 인턴으로 합류한 뒤 현재는 정규직으로 근무 중에 있는 조태은이라고 합니다.
왜 더그로스였나요?
더그로스를 선택한 가장 큰 이유는 명확했습니다.
지금 가장 빠르게 성장하고 있는 시장이 '뷰티'라고 생각했고, 그 안에서 가장 잘하고 있는 플레이어가 더그로스라고 느껴졌기 때문입니다.
외부에서 봤을 때 더그로스는 분명히 성장 속도가 가장 빠른 회사였습니다.
입사 후 경험한 더그로스는 빠른 성장 속도 위에 끊임없는 학습과 실행이 동시에 돌아가는 조직임을 알게 되었습니다.
또한 뷰티 업계에서 주목받는 기업을 운영 중인 대표님께 커리어에 대한 조언을 구하고자 커피챗을 진행했을 때 더그로스의 CEO Staff 포지션을 추천받게 되었던 것도 더그로스에 꼭 합류하고 싶다는 결정을 내린 계기였습니다.
인턴으로서 담당했던 업무
인턴 기간 동안 업무는 크게 기획팀 업무와 마케팅 업무로 나눌 수 있습니다.
기획팀에서는 제조사 핸들링과 커뮤니케이션 역할을 맡았고, 마케팅팀에서는 바이럴 마케팅과 캠페인 기획 및 운영을 담당했습니다.
더그로스에서 CEO Staff 인턴에게 주어지는 '실제 실무'란 단순히 보조 역할을 수행하는 것이 아니라, 조직이 지금 당장 풀어야 하는 문제에 직접 투입되는 것이었습니다.
담당자가 명확하지 않거나 여러 팀이 얽혀 있는 이슈의 경우 문제를 정리하고 필요한 사람들을 연결해 의사결정이 이뤄질 수 있도록 만드는 역할을 맡기도 했습니다.
더그로스에서 인턴으로 근무하며 얻은 성장
더그로스에서 인턴으로 근무하며 얻은 가장 큰 자산은 단연 커뮤니케이션 역량이었습니다.
사내 구성원뿐 아니라 외부 업체들과 미팅을 하다 보니 어떻게 하면 더 효율적으로, 그리고 오해 없이 소통할 수 있을지를 끊임없이 고민하게 되었습니다.
또 하나 인상 깊었던 점은 더그로스의 일하는 방식이었습니다. 단순하지만 그만큼 속도가 빠른 구조 속에서 불필요한 고민이 줄어들고 문제의 본질에 집중할 수 있었습니다.
또한 조직에 필요하다면 먼저 들어가 해결하려는 태도가 성장에 있어 얼마나 중요한지도 체감할 수 있었습니다.
자주 묻는 질문 - 1
정규직 전환을 준비하며
인턴 근무를 하면서 자연스럽게 '더그로스에서 정규직으로 계속 일하고 싶다.'는 마음이 생겼습니다.
정규직 전환을 준비하며 가장 중요하게 생각했던 질문은 "이 조직에서 내가 꼭 필요한 사람인가?"였습니다. 주어진 문제를 빠르고 깔끔하게 해결하기 위해 정답을 찾기보다 '지금 이 문제를 막고 있는 병목이 무엇인지'를 먼저 정의하려고 했습니다.
자료가 부족하면 직접 찾아 정리했고, 의사결정이 지연되면 관련 부서들의 의견을 정리해 결정만 할 수 있는 상태로 만들어 공유하기도 했습니다.
그 결과 멈춰 있던 이슈들이 다시 움직이기 시작했고, 이런 경험들이 쌓이며 정규직으로 전환이 확정 되었을 때는 이 조직에서 함께 달릴 수 있는 사람으로 인정받았다는 기분이 들어 굉장히 기뻤습니다.
정규직 전환 후
정규직 전환 이후에는 "태은 님은 해결사 같아요."라는 피드백을 들은 적이 있습니다.
특정 업무의 담당자가 명확하지 않거나 여러 팀이 얽혀 쉽게 결론이 나지 않는 이슈가 발생했을 때 문제를 그대로 두기보다 상황을 정리하고 이해관계자를 연결해 의사결정이 나올 수 있는 구조를 만드는 역할을 맡아왔기 때문입니다.
이 과정에서 어떤 문제는 완벽한 답을 찾기보다 지금 시점에서 가능한 최선의 선택을 빠르게 만드는 것이 더 중요하다는 것도 배울 수 있었습니다.
현재 맡고 있는 일과 앞으로의 계획
현재는 북미팀 업무를 담당하며 북미 진출 과정에서 발생하는 시장, 커뮤니케이션, 프로세스 전반의 문제를 정리하고 해결하는 역할을 하고 있습니다.
정답이 정해져있지 않은 상황에서 필요한 정보를 빠르게 학습하고, 우선순위를 정해 하나씩 실행으로 옮기며 문제를 '내가 아는 영역'으로 만드는 경험을 하고 있습니다.
중장기적인 계획으로는 글로벌 시장에서 글로우엠의 제품들이 안정적으로 안착하고 성장하는 데 기여하고 싶습니다. 조직이 풀어야 할 문제가 더 커지더라도 제 역량을 계속해서 키워 어떻게든 해결해 나가고 싶습니다.
회사 소개 - 2
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더그로스 인턴십을 고민하는 분들에게
더그로스 인턴십의 가장 큰 장점은 자기주도적으로 일할 수 있는 환경 그리고 본인이 하는 만큼 더 많은 기회를 가져갈 수 있다는 점이라고 생각합니다.
대표님과 함께 회의에 참여하며 조직의 방향성과 전략을 직접 듣고 그 내용을 실행으로 옮길 때마다 "아, 이게 진짜 성장이다"라는 생각을 여러 번 하게 되었습니다.
누군가 시켜서 움직이기 보다 스스로 문제를 발견하고 해결해 나가는 과정에서 성장 속도가 눈에 띄게 빨라지는 경험을 하고 싶은 분들이라면 더그로스 인턴십은 분명히 좋은 선택이 될 것이라고 생각합니다.
업무 커뮤니케이션에 있어 자신의 의견을 명확하게 말할 수 있으면서도 수평적인 관계 속에서 협업할 수 있으신 분, 그리고 조직에서 필요로 할 때 먼저 들어갈 수 있는 분이라면 더그로스에서 정말 많은 것을 가져가실 수 있을 거예요.
지금도 더그로스에서는 매일 새로운 문제들을 해결해 나가고 있습니다.
이 글을 읽고 있는 분들도 더그로스에서 어떤 문제를 만나게 될 지, 그리고 그 문제를 어떻게 풀어가게 될 지 직접 경험해 보셨으면 좋겠습니다.
