Q. 안녕하세요, 하임님! 간단하게 자기소개 부탁드립니다!
안녕하세요. 저는 더그로스 마케팅팀 리드를 맡고 있는 남하임입니다.
퍼포먼스 마케팅부터 인플루언서 마케팅까지, 마케팅 전반을 담당하며 브랜드의 가치를 극대화하고
고객과의 깊이 있는 소통을 추구하는 마케팅 전략을 기획하고 실행하고 있습니다.
Q. 마케팅의 전반을 담당하는 마케팅팀 리더로서 하루 일과는 어떻게 되나요?
하루 일과는 주요 마케팅 지표를 확인하는 데서 시작합니다. 가장 떨리면서 신나는 시간이죠.
마케팅 지표와 함께 주요 이슈를 체크하며, 마케팅 플랜을 구체화하고 수정하고 있어요.
확정된 마케팅 플랜을 기반으로, 루틴화된 업무뿐만 아니라 변화해가는 뷰티 산업의 흐름에 따라
새로운 문제 해결을 위해 주도적으로 새로운 가설을 설정하고, 검증하는 과정을 반복합니다.
Q. 더그로스의 마케팅팀은 주로 어떤 일을 하고 있나요?
마케팅팀은 제품에 가치를 더하는 일을 합니다.
고객에게 최고의 경험을 선사하기 위해 필요한 방법들을 찾고, 실행에 옮기는 작업을 하고 있어요.
광고 집행을 위한 콘텐츠를 기획/제작하고, 집행한 광고에 대한 지표를 모니터 하며 고객의 니즈를 파악합니다. 또한 인플루언서와의 협업을 통해 더 많은 대중들에게 제품을 효과적으로 알리고자 노력합니다.
이렇듯 마케팅팀은 브랜드 인지도 상승, 고객 참여 증대, 그리고 판매 전환을 위한 다양한 전략을 실행하고 있습니다.
자주 묻는 질문 - 1
Q. 마케팅팀 리더로서 여러 명의 팀원들을 관리하는 노하우가 있을까요?
글쎄요, 팀원 분들이 정말 잘해주고 있어서 (웃음) 팀원 한 명 한 명의 강점을 파악하고 그에 맞는 역할을 부여하는 것이 중요하다고 생각합니다.
팀원 분들의 강점을 살릴 수 있도록 지원하며 서로 협력할 수 있는 환경을 조성하는 것이 핵심입니다.
명확하게 목표를 설정하고, 지속적으로 피드백을 제공하는 동시에 팀원 분들이 스스로 책임감을 느끼고 창의성을 발휘할 수 있도록 자율성을 부여함으로써 팀원 분들의 잠재 능력을 200% 활용할 수 있는 적합한 업무 분담과 보상 체계가 팀원 관리의 노하우라고 할 수 있습니다.
Q. 더그로스의 마케팅팀을 한 마디로 표현하자면? 그리고 그 이유는 무엇인가요?
전략 보드게임 본판. 벌써 신나지 않나요? 매 순간이 게임 같아요.
시장을 선도할 수 있는 기업으로 성장하기 위해 전략을 세우고, 목표를 효과적으로 달성하기 위해 중요한 의사결정들을 합니다. 머리를 맞대고 문제 해결을 위해 씨름하며 정답을 찾아나가는 과정이 마치 보드게임 같다는 생각이 들었습니다.
Q. 더그로스의 다른 팀들과는 차별화되는 마케팅팀만의 자랑거리가 있다면?
저희는 다양한 마케팅 툴과 기술을 적극적으로 활용해 실질적인 성과를 도출한다는 점이 다른 팀들과는
차별화되는 마케팅팀만의 자랑거리입니다.
또한 독창적인 아이디어를 바탕으로 모든 결정과 행동을 데이터에 근거하며 수행한다는 점이 저희만의 특별한 점이라고 생각합니다.
회사 소개 - 2
제목없음
Q. 더그로스에서 업무를 진행하면서 뿌듯했던 경험이 있다면 공유해 주세요!
월 초에 설정했던 목표를 팀원 분들과 함께 달성했을 때 성취감을 느꼈습니다.
소비자의 관심을 끌기 위해 새로운 채널과 접근 방식을 시도한 결과 초기 목표를 훨씬 초과 달성하는 성과를 거두었죠. 가설 검증을 위해 행했던 작업들이 목표 달성에 유효하게 작용하였고, 그 과정에서 배운 점들을 적용해 더 나은 전략을 수립했을 때 뿌듯함을 느꼈던 것 같네요!
Q. 마케팅팀 리더로서, 혹은 개인으로서 이루고 싶은 계획이나 목표가 있나요?
고객의 라이프스타일과 밀접하게 연결된 브랜드 경험을 제공하는 회사로 만드는 것이 목표입니다.
장기적으로는 브랜드 충성도를 높이고, 글로벌 뷰티 테크 시장을 선도하기 위해 입지를 강화하는 것이 저 그리고 저희 마케팅팀이 직면한 과제이자 비전입니다.
제목없음
회사 소개 - 2
Q. 더그로스 마케팅팀은 어떤 인재를 필요로 하고 있나요?
저희 마케팅팀은 창의적인 사고와 데이터 분석 능력을 동시에 갖춘 인재를 찾고 있습니다.
빠르게 변화하는 산업 환경에 적응하면서도 브랜드의 가치를 제대로 전달할 수 있는 분을 필요로 하고 있습니다. 다른 팀원과의 커뮤니케이션에 능하고 새로운 도전을 두려워하지 않는 자세 또한 중요한 덕목입니다.
Q. 마지막으로 더그로스 마케팅팀에 합류하고 싶은 분들에게 한마디 해주세요!
더그로스 마케팅팀은 끊임없이 변화하는 시장에 맞춰 빠르게 움직이며, 새로운 아이디어를 통해 마케팅을 확장해 나가고 있습니다. 도전정신과 함께 배우며 성장하고자 하는 의지가 있다면 저희는 여러분과 더 큰 성과를 이룰 수 있을 거라 생각합니다. 더그로스 마케팅팀과 함께 만들어 갈 새로운 성공 이야기를 기대하겠습니다.
